------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
กลยุทธ์สร้างการเติบโตของธุรกิจด้วย Ansoff Matrix
บทความโดย : สาระดีดี.คอม/ WWW.SARA-DD.COM
Ansoff Matrix เป็นเครื่องมือการวางแผนเชิงกลยุทธ์และใช้เป็นกรอบแนวคิดสำหรับช่วยผู้บริหาร ผู้จัดการอาวุโสและนักการตลาด ในการวางแผนกลยุทธ์สำหรับสร้างการเติบโตในอนาคต
Ansoff Matrix ได้มาจากชื่อของผู้พัฒนาแนวคิดชาวรัสเซีย-อเมริกัน Mr.Igor Ansoff
ในปี ค.ศ. 1957 Ansoff ได้ตีพิมพ์บทความโดยให้คำนิยามสำหรับกลยุทธ์สำหรับสร้างผลิตภัณฑ์ทางการตลาดว่า "หลักการร่วมของสายผลิตภัณฑ์** และภารกิจที่สอดคล้องกัน คือ การที่ผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบเพื่อตอบสนองความต้องการ" โดยเขาอธิบาย 4 ช่องทางในการสร้างความเติบโตสำหรับองค์กรธุรกิจไว้ดังนี้ (Ansoff, I., 1957 : 113-124)
1. การเจาะตลาด (Market Penetration)
ในกลยุทธ์การเจาะตลาด องค์กรพยายามที่จะเติบโตโดยใช้วัตถุดิบที่มีอยู่ (ผลิตภัณฑ์และบริการ) ในตลาดเดิมที่มีอยู่
กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือพยายามที่จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในสถานการณ์ตลาดปัจจุบัน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในกลุ่มตลาดที่มีอยู่เดิม
สามารถทำได้โดยการจำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าที่มีอยู่เดิมหรือหาลูกค้าใหม่ๆ ภายในตลาดเดิมที่มีอยู่
ทั้งนี้การที่บริษัทพยายามที่จะเพิ่มยอดขายให้กับสินค้าปัจจุบันในตลาดปัจจุบันจะต้องอาศัยการส่งเสริมและจัดจำหน่ายเชิงรุกมากยิ่งขึ้น สามารถทำได้โดย
2. การพัฒนาตลาด (Market Development)
ในกลยุทธ์การพัฒนาตลาด บริษัทพยายามที่จะขยายสู่ตลาดใหม่ (ภูมิศาสตร์, ประเทศ ฯลฯ ) โดยใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่เดิม สามารถทำได้โดย
กลยุทธ์นี้มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จได้มากขึ้นในกรณีที่
3. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product Development)
สำหรับกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริษัทพยายามที่จะสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ โดยมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่มีอยู่เพื่อให้เกิดการเติบโตเพิ่มขึ้น
ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกระจายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ในตลาดที่มีอยู่เดิม การผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้มาจาก
4. การกระจายธุรกิจ (Diversification)
ในการกระจายธุรกิจองค์กรจะพยายามเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ในตลาดใหม่ๆ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงมากที่สุดเนื่องจากจำเป็นต้องมีทั้งผลิตภัณฑ์และการพัฒนาตลาด โดยสามารถดำเนินการได้ดังนี้
4.1 การกระจายไปสู่ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเดิมซึ่งมีความสัมพันธ์กันและเพื่อสร้างพลังร่วมระหว่างบริษัทในธุรกิจที่มีอยู่และผลิตภัณฑ์/ ตลาดใหม่
เป็นการเติบโตของธุรกิจใหม่ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเดิม และในรูปแบบบูรณาการในแนวตั้ง (การควบรวมเป็นเจ้าของหรือการเข้าควบคุม)
4.2 การกระจายไปสู่ธุรกิจที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเดิม ซึ่งเรียกว่าการเติบโตของกลุ่มบริษัทในเครือ เนื่องจากผลประกอบการคือกลุ่มบริษัทในเครือที่แยกออกไปจากธุรกิจเดิม
เป็นการรวมกันของธุรกิจที่ไม่มีความสัมพันธ์กับอีกฝ่ายหนึ่ง กลยุทธ์สำหรับการเติบโตของบริษัทอาจทำโดยการเริ่มต้นสร้างธุรกิจขึ้นมาใหม่หรือซื้อกิจการที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และตลาดปัจจุบันของบริษัทเลย ------------------------------------------- * สายผลิตภัณฑ์ (Product Line) คือ กลุ่มของสินค้าที่เกี่ยวข้องใกล้ชิดกัน คือ
อาทิ กล้องถ่ายรูป เลนส์ ขาตั้งกล้อง และอุปกรณ์เสริมในการถ่ายภาพอื่นๆ
เอกสารอ้างอิง Ansoff, I.: Strategies for Diversification, Harvard Business Review, Vol. 35 Issue 5,Sep-Oct 1957, pp. 113-124 Wikipedia. AIDA (marketing). [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก https://en.wikipedia.org/wiki/Ansoff_Matrix
................................
|
